‫• إيﻘﺎف اﻟﺠﻠﺴﺔ ﻣﺆﻗﺘًﺎ أو اﻻنﺴﺤﺎب ﻣﻨﻬﺎ‪ :‬إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎرك‪/‬اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻷﺧﺬ اﺳتراﺣﺔ أو اﻟﺘﺤﻘﻖ بﺸﻜﻞ ﻓﺮدي ﻣﻤﺎ‬ ‫إذا ﻛﺎن ﻳﺮﻏﺐ‪/‬ﺗﺮﻏﺐ بﺎﻻنﺴﺤﺎب ﻛﻠﻴﺎ ً ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎبﻠﺔ في أي وﻗﺖ‪،‬‬ ‫ﻣﻊ ﺿﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮاره‪/‬اﺳﺘﻤﺮارﻫﺎ وﻓﻖ اﻟﻮﺗيرة اﻟتي ﺗﻨﺎﺳﺒﻪ‪/‬ﺗﻨﺎﺳﺒﻬﺎ‪.‬‬ ‫• ﺗﻬﻴﺌﺔ ﺑيﺌﺔ داﻋﻤﺔ‪ :‬ﺗﺬﻛير اﻟﻤﺸﺎرﻛين بﺄﻧﻬﻢ يﻤﺘﻠﻜﻮن اﻟﺴﻴﻄﺮة‬ ‫اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋلى ﻣﺎ يﺨﺘﺎرون ﻣﺸﺎرﻛﺘﻪ‪ ،‬وأﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺒﻮل اﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ‬ ‫اﻹﺟﺎبﺔ ﻋلى بﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠﺔ أو اﻟﺨﻮض في ﻧﻘﺎﺷﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣.٣.٣‬اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟ ُﻤ ﱢ‬ ‫ﺤﻔﺰة‬ ‫ﻈﻬﺮ اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ ﻣﻊ‬ ‫• اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﺤﻴﺎدي‪ :‬يﺘﻌيﱠن ﻋلى اﻟﻤ ِ‬ ‫ُﺤﺎور أن ي ُ ِ‬ ‫اﻟﺤﻔﺎظ ﻋلى اﻟﺤﻴﺎد واﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ إبﺪاء آراﺋﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أﺛﻨﺎء‬ ‫اﻟﻤﻘﺎبﻠﺔ‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ اﺳتﻴﻀﺎﺣﻴﺔ‬ ‫• اﻻﺳتﻴﻀﺎح واﻟﻮﺿﻮح‪:‬‬ ‫بﺸﻜﻞ ﻣﺪروس وﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﺑﻮﺿﻮح ودﻗّﺔ‪ ،‬بﺤﻴﺚ ﻻ ﺗُﻔﻬﻢ ﻋلى أﻧﻬﺎ‬ ‫ﻋﺒﺎرات ﺗﻘﺮﻳﺮيﺔ‪.‬‬ ‫• ﺗﻘﺪيﻢ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻔسي‪ :‬إﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛين إلى اﻟﻤﻮارد أو‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﺘﻘﺪيﻢ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻔسي ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٤.٣.٣‬ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﺪ واﻟﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫• اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻬﺪﺋﺔ‪ :‬تﺸﺠﻴﻊ اﻟﻤﺸﺎرﻛين ﻋلى اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻬﺪﺋﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻨﻔﺲ اﻟﻌﻤﻴﻖ أو ﺗﻤﺎرﻳﻦ اﻟﻴﻘﻈﺔ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ‬ ‫في ﺣﺎل ﺷﻌﻮرﻫﻢ بﺎﻹرﻫﺎق أو اﻟﻐﻤﺮ اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ‪.‬‬ ‫• اﻹﺷﺎرات ﻏير اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‪ :‬اﻻﻧتﺒﺎه إلى ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﺪ ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻟﺤﻔﺎظ ﻋلى اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟبصري وإﻇﻬﺎر اﻻﻫﺘﻤﺎم بﺎﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ وإبﺪاء‬ ‫اﻻﻧتﺒﺎه واﻹﺻﻐﺎء اﻟﻔ ّﻌﺎل‪.‬‬ ‫• اﻟﻤﺘﺎبﻌﺔ اﻟﻼﺣﻘﺔ‪ :‬ﺿﻤﺎن ﺗﻮﻓير ﻣﺘﺎبﻌﺔ بﻌﺪ اﻟﺠﻠﺴﺔ‪ ،‬بﻤﺎ يتﻴﺢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛين ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﺸﺎﻋﺮﻫﻢ بﺪﻋﻢ ﻣﻬني إذا رﻏﺒﻮا في ذﻟﻚ‪.‬‬ ‫• اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ‪ :‬ﺷﻜﺮ اﻟﻤﺸﺎرﻛين ﻋلى ﻣﺸﺎرﻛﺘﻬﻢ ﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﻣﻊ إﻇﻬﺎر اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ واﻻﺣترام ﻻﻧﻔﺘﺎﺣﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻴﻘﻈﺔ واﻟﺘﻌﺎﻃﻒ واﻟﻤﺮوﻧﺔ‪ ،‬يﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤشرﻓين اﻟﺘﺨﻔﻴﻒ‬ ‫ﻣﻦ أﺛﺮ اﻟﻤ ﱢ‬ ‫ُﺤﻔﺰات‪ ،‬ﻣﻊ ﺿﻤﺎن ﺷﻌﻮر اﻟﻤﺸﺎرﻛين بﺎﻷﻣﺎن واﻻﺣترام‪.‬‬ ‫‪12‬‬

Select target paragraph3