‫ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺃﺑﺮﺯ ﺍﻻﺳﺘنﺘﺎﺟﺎﺕ‬ ‫ﺍﻷﻧﻤﺎﻁ ﺍﳌﺤﺪﺩﺓ‬ ‫• ﻋبّرت اﻟﻤﺸﺎرﻛﺎت ﻋﻦ آراء ﻣﺘﺒﺎيﻨﺔ ﺣﻮل ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ وﺣﺪة‬ ‫اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻹﻟﻜتروﻧﻴﺔ في اﻷردن‪ ،‬إذ أﻋﺮب بﻌﺾ أﻋﻀﺎء‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪني وﺧبراء اﻟﻌﻨﻒ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋلى اﻟﻨﻮع‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎعي في ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺛﻘﺘﻬﻢ بسرّيﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺑيﻨﻤﺎ اﻧﺘﻘﺪ‬ ‫آﺧﺮون ﻣﺤﺪوديﺔ اﻟﺘﻮاﺻﻞ وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫• ﻋﻮاﺋﻖ اﻹبﻼغ‪ :‬ﺗﺨشى اﻟﻨﺎﺟﻴﺎت ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻘﺎم أو ﻓﻘﺪان‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻤﺰيﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻋﻨﺪ ﻃﻠﺐ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة‪.‬‬ ‫• ﺗُﻌﺘبَر ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪني ﺟﻬﺎت وﺳﻴﻄﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻔﺘﻘﺮ إلى اﻟﻤﻮارد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻘﺪيﻢ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺸﺎﻣﻞ‪.‬‬ ‫ﺍنﻌكﺎﺳﺎﺕ ﺗﻮﺿﻴﺤﻴﺔ‬ ‫أﺷﺎرت إﺣﺪى اﻟﻨﺎﺟﻴﺎت اﻟﻼتي ﺷﺎرﻛﻦ في اﻟﻤﻘﺎبﻼت اﻹﺧﺒﺎريﺔ‬ ‫اﻟﺮﺋيﺴﻴﺔ إلى أن اﻟنﺴﺎء ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ يﻤﺘﻨﻌﻦ ﻋﻦ اﻹبﻼغ ﺧﻮﻓًﺎ ﻣﻦ‬ ‫ً‬ ‫ﻗﺎﺋﻠﺔ‪:‬‬ ‫رد اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻲ اﻟﺴﻠبي وتضرر ﺳﻤﻌﺘﻬﻦ‪،‬‬ ‫ﺃﺑﻠﻐﺖ ﻋﻦ ﺍﻹﺳﺎءﺓ‪ ،‬ﺃﺧﱪﻭﱐ ﺃ‪‬ﺎ ﻟﻴﺴﺖ‬ ‫”ﻋﻨﺪﻣﺎ‬ ‫ُ‬ ‫ﺧﻄﲑﺓ‪ .‬ﻛﻴﻒ ﻳُﻤﻜﻨﲏ ﺍﻟﻮﺛﻮﻕ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ ﳊﻤﺎﻳﱵ؟“‬ ‫ّ‬ ‫وأﻛﺪت أﺧﺮى ﻋلى ضرورة ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻌﺎون ﺑين اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﻟﻤﺪني واﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺬه اﻟﺜﻐﺮات‬ ‫• اﻟﺤﺎﺟﺔ إلى اﻟﺨبرة اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪ :‬يﺤﺘﺎج ﻣﺪراء اﻟﺤﺎﻻت وﻣﻮﻇﻔﻮ‬ ‫ﺧﻂ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة إلى ﻣﺰيﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺪريﺐ ﻋلى ﺗﺪاﺑير اﻟﺤﻤﺎيﺔ‬ ‫اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﱠ‬ ‫اﻟﻤﺮﻛﺰة ّ‬ ‫أن اﻟﻌﺪيﺪ‬ ‫• ﻧﻘﺺ اﻟﻮعي‪ :‬ﻛﺸﻔﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻨﻘﺎش‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺟﻴﺎت ﻳﺠﻬﻠﻦ ﺗﻌﺮﺿﻬﻦ ﻟﻠﻌﻨﻒ ا���ﻘﺎﺋﻢ ﻋلى اﻟﻨﻮع‬ ‫ّ‬ ‫اﻟﻤيسر بﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ في ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ويﻤﺘﺪ ﻫﺬا‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎعي‬ ‫اﻟﻨﻘﺺ في اﻟﻮعي ﻟيﺸﻤﻞ إدراك ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﻌﻨﻒ اﻟﺮﻗﻤﻲ وﻓﻬﻢ‬ ‫اﻟﻤﻮارد اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪ .‬وﻛﺎﻧﺖ اﻟﺤﺎﺟﺔ إلى‬ ‫ﺣﻤﻼت اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎ ً ﻣﺘﻜﺮراً‪ ،‬إذ أﻛﺪت‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﺎت ﻋلى أﻫﻤﻴﺔ ﺗﺜﻘﻴﻒ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺟﻴﺎت‬ ‫واﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫• ﻣﺸﺎﻛﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل‪ :‬ذُﻛ ِ َﺮت ﺗﺤﺪيﺎت اﻟﻮﺻﻮل إلى‬ ‫آﻟﻴﺎت اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ وﺧﺪﻣﺎت اﻟﺪﻋﻢ بﺸﻜﻞ ﻣﺘﻜﺮر‪.‬‬ ‫وأﺷﺎرت اﻟﻤﺸﺎرﻛﺎت إلى أن اﻟﻨﺎﺟﻴﺎت ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻮاﺟﻬﻦ‬ ‫ﺗﻌﻘﻴﺪات إﺟﺮاﺋﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎ يثﻨﻴﻬﻦ ﻋﻦ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ أشرن إلى أن اﻟﺨﻮف ﻣﻦ ﺗﻜﺮار وﻗﻮﻋﻬﻦ ﺿﺤﺎيﺎ‬ ‫ﻣﻦ ِﻗﺒﻞ ﺟﻬﺎت إﻧﻔﺎذ اﻟﻘﺎﻧﻮن أو ﻣﻘﺪمي اﻟﺨﺪﻣﺎت يُﺴﻬﻢ في‬ ‫ﻗﻠﺔ اﻹبﻼغ‪.‬‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫يُﻌﺪ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻷﻃﺮ اﻟﻤﺆﺳﺴﻴﺔ وﺗﻮﻓير ﺧﺪﻣﺎت ﺗُﺮﻛﺰ ﻋلى‬ ‫اﻟﻨﺎﺟﻴﺎت أﻣﺮا ً بﺎﻟﻎ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﻤﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺘﺤﺪيﺎت اﻟﻔﺮيﺪة اﻟتي‬ ‫ّ‬ ‫اﻟﻤيسر‬ ‫يُﻤﺜﱢﻠﻬﺎ اﻟﻌﻨﻒ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋلى اﻟﻨﻮع اﻻﺟﺘﻤﺎعي‬ ‫بﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ .‬وي ُ ّ‬ ‫ﻌﺪ ﺗﺪريﺐ ﺟﻬﺎت إﻧﻔﺎذ اﻟﻘﺎﻧﻮن وﻣﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪني ﻋلى اﻟﺮﻋﺎيﺔ اﻟ ُﻤﺮاﻋﻴﺔ ﻟﻠﺼﺪﻣﺎت واﻟﺴﻼﻣﺔ‬ ‫اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ أﻣ ًﺮا أﺳﺎﺳﻴًﺎ‪.‬‬ ‫‪38‬‬

Select target paragraph3