يمكــن لألردن االســتفادة مــن هــذه التجــارب مــن خالل تخصيص مســاحات ســرية
ّ
«ملّخصــات فنيــة محميــة» بــدل تــداول األدلــة
داخــل المحاكــم ،واعتمــاد نظــام
الــخام ،بــما يــعزز الثــقة ــباإلبالغ ويــحد ــمن األذى الثاــنوي.
2-6سهولة اإلبالغ ومرونته :رفع معدالت الوصول للعدالة
•اإلمــارات (قانــون «وديمــة» لحقــوق الطفــل – القانــون االتحــادي رقــم 3لســنة
:)2016أوجــب اإلبــاغ عــن أي حالــة يَ شــتبه فيهــا بإســاءة أو اســتغالل طفــل ،وحــدّ د
قنــوات وواجبــات إبــاغ واضحــة ترفــع العــبء عــن الضحيــة ُ
وتحــوّ ل اإلخطــار إلــى
4
واجـ�ب مؤسسـ�ي ال فـ�ردي.
•لبنــان (قانــون مكافحــة التحــرّ ش الجنســي رقــم :)2020/205أتــاح مســارات شــكوى
متعــددة (جزائيــة وإدارية/عمــل) ،وأرســى التزامــات علــى جهــات العمــل ّ
بتلقــي
الشــكاوى واتخــاذ إجــراءات حمايــة ،مــا يفتــح البــاب عمليـاً أمــام التبليــغ عبــر وســيط
ّ
المشــغلة أو جهــات معيّنــة) ،وهــو مــا يفيــد حــاالت العنــف
مؤسســي (كالجهــة
ً 5
الرقم��ي أيض��ا.
•االتحــاد األوروبــي :اتفاقيــة إســطنبول ُتقــرّ خطوط مســاعدة وطنيــة 7/24مجانية
والمنصــات الرقميــة اآلمنــة
ّ
وســرّ ية ،وأدلــة مجلــس أوروبــا تشــرح أن الخطــوط
بوابــة أولــى لإلبــاغ دون حضــور جســدي (مــع إحــاالت لخدمــات وجه ـاً لوجــه عنــد
الحاجــة) 6.أمثلةــ تطبيقيـ�ة :الخــط 016فــي إســبانيا قنــاة هاتف/دردشــة رقميــة ُتقـ َّ
ـدم
بســرّ ية وتتيــح المشــورة واإلحالــة ،مــا رفــع قابليــة الوصــول للفئــات المتــردّ دة فــي
7
اإلفصـ�اح وجهـ�اً لوجـ�ه.
اعتمــادا علــى مــا تقــدم ،المرونــة فــي القنــوات (خــط ســاخن ،دردشــة/بوابة إلكترونيــة
آمنــة ،أو وســيط مؤسســي معتمــد) تق�ل ـّل حاجــز الوصــم والخشــية مــن الظهــور العلنــي،
ّ
ُ
المبّكــر وحفــظ األد��لة الرقم�يـة بطريــقة آمـ�نة .وبالتالــي يمكــن تبنــي نظــام
وُت��سِّرِ ع التبل�يـغ
وطنــي متعــدد القنــوات (خــط ســاخن – دردشــة – تطبيــق – واتســاب) لتلقــي البالغــات
بســّرّ ية ،علــى غــرار التجربــة اإلســبانية والفرنســية ،مــع رســائل توعيــة تؤكــد عــدم تت�بـّع
المكالمــات وحمايــة الخصوصيــة.
3-6وضوح االختصاص وتبسيط المسارات
•تونـ�س والمغـ�رب :أوضحــت النصــوص واللوائــح التطبيقيــة متــى ُتحــال القضايــا
إلــى هيــاكل مختصــة بالعنــف ضــد النســاء أو وحــدات متخصصــة ،مــا ّ
يقلــل إعــادة
ّ
تضمــن الدليــل القطاعــي للعــدل
ســرد الوقائــع ويُســرّ ع الخدمــة .فــي تونــس،
مختصــة للتعامــل مــع قضايــا العنــف ضــدّ المــرأة داخــل المحاكــم،
ّ
تنظيــم فضــاءات
8
ّ
ييســر المســار اإلجرائــي ويحمــي الخصوصيــة .وفــي المغــرب ،عــززت مــواد
بمــا ّ
ُ
الحيــاة الخاصــة ( 1-447إلــى )3-447إحالــة القضايــا ذات المحتــوى الحميمــي إلــى أطــر
9
مختص��ة تراع��ي حساس��ية الدلي��ل الرقم��ي.
ّ
اعتمــادا علــى مــا تقــدم ،تحديــد الجهــة المختصــة منــذ اللحظــة األولــى ،مــع بوابــة إحالــة
موّحـ ـّدة ،ـ
يقلـّل التنّقـ ـّل الــمؤذي ويختــصر زــمن الوــصول للحماــية والعداــلة.
وبالتالــي ،ترخيــص واعتمــاد المنظمــات وفــق بروتوكــوالت إدارة حالــة ،إحالــة آمنــة ،وحوكمة
ّ
ي��عّزز الث��قة وير��فع ـ�جودة الخد��مات .يمكــن لألردن تطويــر بوابــة إحالــة موّحّ ــدة تربط
بياـ�نات
اإلمارات العربية المتحدة .القانون االتحادي رقم 3لسنة 2016بشأن قانون حقوق الطفل (قانون وديمة) ،المواد .34 ،15 ،12
4
صادر في 22آذار/مارس .2016
مجلس النواب اللبناني .قانون رقم 2020/205المتعلق بتجريم التحّرّش الجنسي ،المواد .7 ،6 ،5صادر في 30كانون األول/ديسمبر
5
.2020
Council of Europe, Council of Europe Convention on Preventing and Combating Violence against Women
6
.and Domestic Violence, CETS No. 210, Istanbul, 2011, Article 22, https://rm.coe.int/168008482e
Ministerio de Igualdad. Servicio telefónico de información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial
7
./en materia de violencia de género (016). Last modified September 18, 2025. https://the016.com
وزارة العدل ،الجمهورية التونسية .الدليل القطاعي للعدل في مجال التعهد بالنساء ضحايا العنف .تونس :وزارة العدل.2019 ،
8
المملكة المغربية .ظهير شريف رقم 1.18.19صادر في 5جمادى اآلخرة 22( 1439فبراير/شباط )2018بتنفيذ القانون رقم 103.13
9
المتعلق بمحاربة العنف ضد النساء ،المتمم للقانون الجنائي بإضافة الفصول 1-447و 2-447و .3-447الجريدة الرسمية ،عدد 12( 6655آذار/
مارس .)2018
13