سابعا :المشاركة في أنظمة اإلحالة والشبكات المحلية:331
وجب على المنظمات العمل ضمن آليات إحالة واضحة مع الشرطة ،ومحاكم التحقيق ،مقدمات الخدمات الصحية
والقانونية ،وخطوط الدعم ،لضمان استجابة متكاملة للبالغات ووصول الضحايا إلى الحماية الالزمة بسرعة.332
"رغم ان إمكانات التحول اإليجابي التي تنطوي عليها تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت ،م ّكن استخدام تكنولوجيا المعلومات
واالتصاالت أيضاً من توجيه خطاب كراهية خطير إلى فئات معينة ،فضالً عن التمييز واالعتداءات والعنف على أساس نوع
الجنس ،بما في ذلك العنف على النساء والفتيات .وكثي اًر ما يكون ذلك مرآة لقوالب نمطية ضارة قائمة على العنصرية وعلى
نوع الجنس ،وللتمييز والعنف خارج اإلنترنت ،وقد يؤدي إلى تفاقم تلك القوالب .وقد شهد العنف على اإلنترنت الذي يستهدف
بعض النساء والفتيات زيادة حادة على مدى السنوات القليلة الماضية ،ومن شأنه أن يحد من مشاركة النساء في المنصات
النشطاء في مجال الحقوق المدنية والمساواة
ظم فيها التجمعات
اإللكترونية.
ويصدق ذلك بصفة خاصة في الحاالت التي ين ّ
ُ
ُ
النساء والفتيات .وقد أدى استهداف النساء والفتيات بالعنف واإلساءة على اإلنترنت إلى قيام الكثير منهن بتطبيق
العرقية و ُ
رقابة ذاتية على تفاعالتهن على اإلنترنت ،مما قيَّد ممارستهن لحقوقهن ،بما فيها حقهن في حرية التجمع السلمي والراي
والتعبير والحق بالخصوصية وغيرها من الحقوق .وتتطلب الخصائص العرقية والجنسانية وإمكانية استخدام تكنولوجيا
المعلومات واالتصاالت لتخويف النساء والفتيات وتهديدهن وإيذائهن ،حتى خارج اإلنترنت ،تفكي اًر متأنياً وأكثر عمقاً ،فضالً
عن اتخاذ إجراءات تلبي احتياجاتهن".
أثر التكنولوجيات الجديدة في تعزيز حقوق اإلنسان وحمايتها
التقرير السنوي لمفوضية األمم المتحدة السامية لحقوق اإلنسان في 24/06/2020
.4القطاع الخاص ومقدمي الخدمات التقنية واالتصاالت
مع االنتشار الواسع للتكنولوجيا الرقمية وتزايد االعتماد على اإلنترنت ووسائل التواصل االجتماعي في الحياة
اليومية ،أصبح القطاع الخاص – وال سيما شركات االتصاالت ،مزودي خدمات اإلنترنت ،شركات التكنولوجيا،
ومنتجي وموزعي األجهزة الذكية – طرفا محوريا في تشكيل البيئة الرقمية التي تعمل من خاللها النساء والفتيات،
والصحفيات ،والمدافعات عن حقوق اإلنسان ،والفئات الهشة األخرى .إن هذه البيئة ،رغم ما تحمله من فرص،
الميسر بالتكنولوجيا ،األمر الذي يضاعف من المسؤوليات
باتت أيضا مجاال خصبا لظهور أنماط جديدة من العنف َّ
الملقاة على عاتق الفاعلين في هذا القطاع.
333
وتتمثل أهمية هذا الدور في أن القطاع الخاص ال يعتبر مجرد مزود للبنية التحتية الرقمية ،بل هو شريك أساسي
في الوقاية من االنتهاكات ورصدها ،وفي توفير أدوات اإلبالغ والحماية ،فضال عن قدرته على تطوير حلول تقنية
تعزز األمان الرقمي للمستخدمين .وفي السياق العراقي ،حيث شهدت السنوات األخيرة زيادة في معدالت الجرائم
331المعايير الدنيا المشتركة بين الوكاالت للعنف المبني على النوع االجتماعي في البرامج المتعلقة بحاالت الطوارئ ،المعيار :7نظم اإلحالة ،ص.52
https://gbvaor.net/sites/default/files/2021-07/19-200%20Minimum%20Standards%20Report%20_AR_12-07-21%283%29.pdf
https://forum.generationequality.org/sites/default/files/2024-01/GBV-TechnologyFacilitated_11JAN24.pdf
A/HRC/32/38333الفقرة A/HRC/38/47 ،37الفقرة .71
332
122